江苏南京市高淳区开展“激发消费活力”315国际消费者权益日宣传活动

时间： 2024-03-19 02:00     浏览量：506

为纪念3·15国际消费者权益日，进一步提振消费信心、激发消费潜力，着力营造安全品质消费环境。3月14日上午，江苏南京市高淳区消费者协会围绕2024年消费维权年主题“激发消费活力”，联合区市场监管局、文旅局、公安分局、烟草局、税务局、发改委、检察院、人民银行、高淳农村商业银行等单位，在八佰伴南广场开展了纪念“3•15国际消费者权益日”大型广场咨询服务活动。

活动现场通过讲解、摆放宣传展板、派发宣传资料等方式，集中向广大市民宣传消费知识、维权技能，展示有关部门工作成果、良好形象，警示经营者严格自律、诚信经营。同时，开展了防范电信网络诈骗、长江禁捕、放心消费创建、电动自行车安全消费、真假商品识别、金融诚信宣传等多项活动。共计向市民发放消费维权法规以及科学健康消费知识等宣传资料共计3000余册，现场接受咨询服务1000余人次。本次活动的开展，提高了消费者依法维权、理性消费的意识。 

2023年，南京市高淳区市场监管局通过来电、来访、来函等渠道共受理消费者咨询4500余人次，办结投诉、举报7798件，积极为消费者挽回经济损失。同时，围绕“提振消费信心”主题，大力营造安全放心的消费环境，动员1000多商家参与“线下无理由退货”承诺，参与商家累计达2088户；发展ODR企业4户，ODR企业共27户。 

下一步，南京市高淳区市场监管局将会同相关部门，紧紧围绕“激发消费活力”主题，深入推进消费维权科普进社区等系列活动，用心用情护权益，协同共治优环境，让广大消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。（王宏强）